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PERGUNTAS FREQUENTES
SUAS PRINCIPAIS DÚVIDAS SERÃO RESPONDIDAS NOS TÓPICOS ABAIXO
Não! A APROVEC é uma associação de Proteção Veicular.
Seguindo as novas tendências de mutualismo, coparticipação e cooperação entre os usuários, a ASSOCIAÇÃO DE PROTEÇÃO VEICULAR é sistemática inovadora que é utilizada pelos seus usuários (semelhante à inovação trazida pelo UBER) para proteção de seus automóveis. A maioria dos veículos UBER são protegidos por proteção veicular.
Após o preenchimento e aceite no ato da vistoria, o novo associado receberá o termo de adesão e o regulamento via e-mail, lá você terá todas as informações pertinentes a proteção do seu veículo.
Depende da cobertura escolhida, mas a cobertura básica engloba proteção contra Furto, Roubo, Colisão e Incêndio (pós-colisão).
O veículo fica protegido a partir das 00h da data da assinatura da adesão e realização da vistoria.
O guincho é um serviço de critério emergencial, pode ser utilizado em caso de acidente, de pane elétrica, de pane seca, para serviços de chaveiro entre outros.
Em caso de não pagamento do boleto dentro da data de vencimento, a proteção é suspensa.
Não. A proteção é exclusiva para associados APROVEC Benefícios.
Em caso de roubo ou furto, é necessário informar a assistência 24h através do número 0800 e após o contato, que deve ser feito em até 2h do ocorrido, realizar o boletim de ocorrência.
No ato de adesão, o associado assina, juntamente ao representante, um termo de adesão à associação, um termo de ciência e recebe uma cópia de nosso regulamento.
A taxa de adesão cobre todos os custos da entrada de um associado na associação, desde a vistoria do veículo até os custos operacionais deste associado.
A participação pode variar de acordo com o tipo de veículo, mas em média para carros nacionais e na modalidade passeio o valor da participação é de 4% do valor FIPE do veículo, com valores mínimos estipulados para cada situação, dependendo do grupo enquadrado ao veículo. Esse valor da Fipe é novamente consultado quando há algum tipo de evento, para que sejam atualizados seus valores para mais ou para menos.
Por intermédio da tabela FIPE.
Se for apenas troca de veículo, deve-se fazer um recalculo do valor anual e debitar as parcelas já pagas pelo veículo anterior, para que o valor seja reajustado.
Se desejar se desassociar da Associação basta entrar em contato com a central de atendimento e pedir o cancelamento formalmente. Caso haja alguma pendência financeira, deverá ser pago para que se concretize a desassociação. E quando houver rastreador é obrigatório a retirada imediata do aparelho, e os custos são do associado, caso isso não ocorra, seja cobrado o valor integral da participação do associado.
Sim. Contanto que o condutor seja habilitado e esteja com a Habilitação em dia e não esteja sobre influência de qualquer substância (como álcool, remédios e/ou entorpecentes).
Nós agendaremos a vistoria em data e localidade que melhor atender ao interesse do associado.
Nesses casos, mesmo não havendo vítimas, é obrigatório entrar em contato com a Polícia local pelo telefone 190, aguardar o envio da viatura e somente após o veículo(s) estarem liberados ligar para informar o ocorrido, solicitando reboque para o veículo, nesse momento iremos enviar também um colaborador da APROVEC para ajudar no que for preciso.
Sim. A APROVEC sempre primando por atender os interesses individuais de seus associados, oferece várias possibilidades para quitação da contribuição cooperativista anual.
QNB 14 Lote 02 Loja 01 Av. Samdu – Atrás do Top Mall, Taguatinga Norte, Brasília – DF, 72115-140
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